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海外升學顧問

一年的旅程,一步不漏。

一次海外升學申請歷時一整年:選校名單、文書修改、死線提醒、簽證文件,還有半夜傳訊息的家長。WhatsTeam 把每一步留在公司。

升學顧問與學生及家長一同審閱申請文件
實戰場景

一個家庭的英國升學年

由中五學生的第一份選校名單,到機場離境閘口。十二個月裡,斷一段對話都可能斷送一個學位。

  1. 九月

    選校名單成形

    顧問在家庭對話中分享英國寄宿學校及大學名單。爸爸、媽媽、學生在同一個地方發問,不會散落在三個私人對話裡。

  2. 十一月,深夜 23:40

    死線恐慌,即晚解答

    媽媽深夜傳訊息,問個人陳述究竟十五號還是三十號截止。當晚值班的同事打開對話,看到完整申請時間表,午夜前就答覆了。

  3. 一月

    顧問離職,旅程沒有停

    負責的顧問在申請季中途離開。接任者讀完整年紀錄,文書、預測成績、選校偏好全部在案,一個死線都沒有錯過。

  4. 八月

    接受取錄,文件秒間找到

    辦簽證時,正確版本的成績表與取錄信搜尋一下就有,不用捲動十一個月的對話。上機前,這家人已介紹了兩個朋友。

學生拖著行李箱與父母走向機場離境閘口

不斷出事的地方

申請中途,顧問離職

死線不會等交接。顧問十月離職,這個家庭的整段歷程只能靠記憶重組。

文件淹沒在對話裡

成績表、文書版本、取錄信,埋在幾個月的對話中。死線前一晚找對的版本,是一場慌亂。

家長要即時的答覆

心急的家長晚上與週末都會傳訊息。若只有一位顧問答得上,回覆速度與信任都會受損。

WhatsTeam 如何解決

全隊都能安家長的心

查詢落在共用收件匣,任何同事都看到這個家庭的完整歷程,快速給出有根據的答覆。

所有文件,集中可搜尋

成績表、草稿與取錄信自動備份,要找的檔案搜尋一下就有,毋須捲動半年對話。

交接不誤死線

新顧問讀完整段旅程,當日接手,家庭幾乎察覺不到轉變。

每個家庭一條管道

追蹤每份申請的階段:選校、文書、已遞交、獲取錄,不讓任何一步錯過死線。

家庭信任這間公司,因為這間公司從不斷線。

把 WhatsApp 客戶對話,全數歸公司持有。

老闆守住公司的客戶資產,避開監管風險與生意損失;主管輕鬆安排交接與人手調配。一個後台,統一管理多個業務號碼。