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地產代理

每宗議價,都留在公司。

一宗物業成交,是幾個月的睇樓、還價與深夜訊息。WhatsTeam 把這一切留在公司的 WhatsApp 號碼上,自動備份、隨時搜尋,任何同事都能即時接手。

香港地產代理向年輕夫婦介紹海景單位
實戰場景

一個太古城單位,由頭到尾

一宗典型的香港二手樓買賣,當每則訊息都留在公司、而不是某位經紀的手機裡,會是這樣的。

  1. 週二 09:42

    查詢到達

    買家從樓盤網站看到太古城兩房單位,傳訊息查詢。訊息落在公司號碼,最快有空的經紀三分鐘內回覆,不用等放盤經紀睇完樓。

  2. 週二 13:05

    同事代約睇樓

    放盤經紀正在九龍站帶睇。另一位同事打開同一段對話,看清楚之前談過什麼,直接確認晚上七點睇樓,買家一句說話都不用重複。

  3. 週三 22:40

    還價,全有紀錄

    睇完樓,買家還價低叫價十八萬。價錢、傢俬去留、交樓日期,來回議價全部在對話裡,連時間一併自動備份。

  4. 兩星期後

    經紀放假,照樣簽約

    買家準備簽臨時買賣合約那天,經紀剛好放假。分行經理打開完整紀錄,核對談妥的條款,當日下午完成交易。

黃昏下亮著燈的香港住宅大廈

不斷出事的地方

經紀一走,客就跟著走

皇牌經紀離職,買家與業主的對話全在他的私人手機。議價由零重新開始,客戶還未必會回來。

講好的條件,找不到紀錄

叫價、包含項目、交樓日期,全部在對話中傾好。幾個月後有爭議,卻沒有人找得到那則訊息。

查詢困在一個人的手機

客戶查詢只會去到放盤廣告上那個號碼。那位經紀在帶睇樓,買家就轉頭聯絡下一間代理行。

WhatsTeam 如何解決

所有放盤查詢,集中一個收件匣

查詢落在公司號碼,任何有空的同事都能在幾分鐘內回覆,毋須等待某一位同事有空。

每次出價自動備份

每個報價、條款與確認由第一日起自動儲存、可搜尋,配合地監局對交易紀錄的要求。有爭議時,搜尋一下就有答案。

經紀之間無縫交接

同事離職或放假,另一位同事打開對話、看完整紀錄,當日就能繼續議價。

附成交金額的銷售管道

由首次查詢到簽約,逐個買家追蹤,並附上成交金額,管理層一眼看到每段對話背後的生意規模。

客戶關係屬於公司,而不是屬於哪位碰巧先接聽的經紀。

把 WhatsApp 客戶對話,全數歸公司持有。

老闆守住公司的客戶資產,避開監管風險與生意損失;主管輕鬆安排交接與人手調配。一個後台,統一管理多個業務號碼。