實戰場景
一張中東訂單的四個月
由詢盤到出貨收款，一張數十萬美元的訂單，每個關鍵數字都留在公司紀錄裡。
三月
詢盤與報價
中東買家查詢一批電子配件。業務員報 FOB 價、起訂量與交期，來回議價全部在公司號碼的對話中。
四月
樣辦與規格逐項確認
樣辦相片、修訂規格、包裝要求逐項確認。每一個「OK」都連日期存檔。
五月
業務員離職，訂單不斷
負責的業務員離職。主管打開對話，付款條件、信用證細節、出貨安排一清二楚，另一位同事即日接手。
六月
貨期爭議，紀錄講話
買家質疑交期承諾。公司提取四月確認交期的訊息，連同修訂紀錄回覆，爭議即日平息，尾款如期到帳。
不斷出事的地方
業務員一走，客戶跟著走
海外客戶關係全在業務員私人手機。人走了，多年建立的合作連一句交代都沒有。
關鍵條款埋在幾個月對話裡
價格、貨期、付款條件在幾個月的訊息裡反覆修訂。出事時，沒有人找得到最後確認的版本。
時差之下，回覆斷層
海外客戶半夜傳訊息。只有一個人看到的話，隔天才回覆，訂單就可能去了同行。
WhatsTeam 如何解決
整段磋商留在公司
報價、規格、付款條件全部在公司號碼上自動備份、可搜尋，最後確認的版本一找就有。
交接即日完成
業務員離職或放假，主管把對話交給同事，讀完紀錄就能接手，海外客戶不會察覺斷層。
團隊分擔不同時區
共用收件匣讓同事輪流照看查詢，海外客戶的深夜訊息不會等到第二日。
每張訂單的管道
由詢盤到收款，每張訂單連金額追蹤，管理層隨時掌握手上生意的真實狀況。
海外客戶認的是公司的信譽，訂單也留在公司的紀錄裡。